埃爾派位于山東省濰坊市安丘市先進制造業產業園，擁有逾50000平方米的機械生產基地和現代化的管理制度，自成立以來，牢記“以粉體技術開創先進材料的未來”的使命，秉承“合規篤信，和合共生”的價值觀，制定了“不求所有，但求所用”的人才戰略，與多所高等院校合作簽署“產學研”發展計劃。

　　由埃爾派自主研制的粉碎機、分級機，以及顆粒整形、包覆、修飾等關鍵技術的突破，打破了國外技術壁壘，填補了國內行業空白，大大推進了醫藥、食品、化工、礦物、新材料、固廢處理等領域的技術進步和產業升級。先后榮獲科技部“科技型中小企業技術創新基金”、“山東省首批瞪羚企業”、“山東省隱形冠軍企業”、“高新技術企業”、“中國專利山東明星企業”等榮譽稱號。

　　近兩年，各行各業的蓬勃發展，給氣流磨行業創造了不少市場，隨著需求的增多，服務的效率和滿意度越來越顯得至關重要。

　　為什么會存在這個問題?首先市場需求量增加速度較快，連續幾年，翻倍增長。其次，氣流磨的生產廠家大多是機加工企業，規模小，利潤普遍，不能大規模投資于人員和財產。激烈的競爭也有新的氣流破碎機生產廠家。由于工藝與設備的匹配，需要投入使用，缺乏實際經驗，難以滿足用戶的要求。國內一流的氣流磨供應商也存在服務問題，主要集中在以下幾個方面：

　　服務人員水平層次不齊。

　　服務人員責任心欠缺。

　　服務效率低下。

　　遇到問題和需方爭執責任區分。

　　服務應該以結果判斷服務效率和滿意度，否則就是產品及服務的缺陷，需要改進。因為服務的效率和滿意度問題，丟失客戶的問題時有發生，可以理解。畢竟為需方創造價值，供方才真正的體現價值。

　　埃爾派建造的超微粉碎的實驗室凈化間內，配備小試、中試、小生產的超微粉氣流粉碎機、粒徑檢測、粉體特性檢測相關的儀器，可以精確分析不同原料的性質，提供批量的原料加工，豐富的微粉經驗和專業的粉碎設備可以大幅縮短需求方的研發周期，并解決原料微粉化過程中遇到的各種問題，歡迎有需要的朋友來電垂詢。

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